Đánh giá sự phù hợp theo ISO 14001

ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

Tất cả các tổ chức thuộc mọi ngành nghề và lĩnh vực đều có thể sử dụng và đạt chứng nhận này.

MỤC TIÊU CỦA TIÊU CHUẨN

ISO 14001 quy định các yêu cầu cho hệ thống quản lý môi trường nhằm đạt được 3 mục tiêu sau:

1. Cải thiện hiệu suất môi trường
2. Tuân thủ các nghĩa vụ bắt buộc
3. Đạt được các mục tiêu môi trường  

LỢI ÍCH CỦA VIỆC ĐẠT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN

• Giảm thiểu và tránh rủi ro môi trường
• Cắt giảm chi phí thông qua việc tiết kiệm năng lượng và tài nguyên
• Thúc đẩy việc tuân thủ pháp luật
• Quản lý KPI (Chỉ số Hiệu suất Chính)
• Nâng cao giá trị doanh nghiệp thông qua cải tiến liên tục
• Đáp ứng các yêu cầu giao dịch, bao gồm cả các công ty quốc tế  

CẤU TRÚC CỦA TIÊU CHUẨN

Cấu trúc của ISO 14001 như sau:

Mục lục

Lời mở đầu

0.1 Bối cảnh  

0.2 Mục tiêu của hệ thống quản lý chất lượng  

0.3 Các điều kiện cần thiết để thành công  

0.4 Mô hình Plan-Do-Check-Act  

0.5 Nội dung của tiêu chuẩn này  

1 Phạm vi áp dụng

2 Tài liệu tham khảo

3 Thuật ngữ và định nghĩa

3.1 Thuật ngữ liên quan đến tổ chức và lãnh đạo  

3.2 Thuật ngữ liên quan đến kế hoạch  

3.3 Thuật ngữ liên quan đến hỗ trợ  

3.4 Thuật ngữ liên quan đến đánh giá hiệu suất và cải tiến  

4 Bối cảnh tổ chức

4.1 Hiểu về tổ chức và bối cảnh của tổ chức  

4.2 Hiểu các nhu cầu và mong đợi của các bên liên quan  

4.3 Xác định phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng  

4.4 Hệ thống quản lý chất lượng và các quy trình của nó  

5 Lãnh đạo 

5.1 Vai trò lãnh đạo và cam kết của lãnh đạo  

5.2 Chính sách  

5.3 Vai trò, trách nhiệm và quyền hạn trong tổ chức  

6 Hoạch định  

6.1 Các hành động để giải quyết rủi ro và cơ hội  

6.1.1 Nhận thức về các rủi ro và cơ hội  

6.1.2 Các biện pháp ứng phó với rủi ro và cơ hội  

6.1.4 Mục tiêu chất lượng và lập kế hoạch đạt được chúng  

6.1.5 Hoạch định các thay đổi cần thiết cho hệ thống quản lý chất lượng  

6.2 Hoạch định các thay đổi cần thiết  

7 Hỗ trợ

7.1 Nguồn lực  

7.2 Năng lực  

7.3 Nhận thức  

7.4 Thông tin liên lạc  

7.4.1 Quy định chung  

7.4.2 Thông tin liên lạc nội bộ  

7.4.3 Thông tin liên lạc bên ngoài  

7.5 Thông tin dạng văn bản  

7.5.1 Quy định chung  

7.5.2 Tạo lập và cập nhật  

7.5.3 Kiểm soát thông tin dạng văn bản  

8 Vận hành

8.1 Kế hoạch và kiểm soát vận hành  

8.2 Các yêu cầu của sản phẩm và dịch vụ  

9 Đánh giá hiệu suất

9.1 Theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá  

9.1.1 Các quy định chung  

9.1.2 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng  

9.2 Chương trình đánh giá nội bộ  

9.3 Xem xét của lãnh đạo  

10 Cải tiến

10.1 Quy định chung  

10.2 Khắc phục và xử lý các sự không phù hợp  

10.3 Cải tiến liên tục  

Phụ lục A (tham khảo) — Hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn này  

Phụ lục B (tham khảo) — ISO 14001:2015 và sự tương thích với ISO 14001:2004

Chu trình PDCA